Seguridad Física
Barreras físicas y perimetrales · CCTV y video analítica · CPTED · central de monitoreo · control de accesos peatonal y vehicular · control de llaves, cerraduras y candados, entre otros.
Análisis de Riesgos · ADR
Un inventario ordenado de lo que puede salir mal
No es una opinión general sobre su seguridad. Es un relevamiento en el sitio del que sale un listado de hallazgos, cada uno con su nivel de riesgo, su recomendación y su plan de acción. Algo que su organización puede ejecutar, delegar y controlar.
Mapa de calor · uno de los entregablesG × P
G5
1
1
3
2
5
G4
1
4
2
4
G3
1
3
3
G2
1
1
G1
P1P2P3P4P5
Bajo
Medio
Alto
Muy Alto
Crítico
Ejemplo del formato. No corresponde a ninguna operación real.
El color de cada casillero es la peor banda residual presente en él.
01Qué pasa hoy
Su seguridad ya tiene un diagnóstico. Lo hace cada persona por su cuenta
El jefe de planta sabe cuál es el portón que queda abierto. El de mantenimiento sabe qué extintor está vencido. El de seguridad sabe dónde falla la ronda nocturna. Cada uno tiene su lista, y ninguna se puede comparar con la otra.
Cuando llega el momento de decidir, esas tres listas compiten por el mismo presupuesto sin una vara común. Gana la que se defiende mejor, no la que más riesgo baja.
Un ADR no descubre lo que nadie sabía. Lo pone todo en la misma escala.
02Qué se hace
Tres dominios, un solo criterio
Se recorre el sitio entero, se entrevista a los responsables y se registra con fotos. Cada hallazgo se puntúa en el momento con la misma escala, venga del dominio que venga.
Riesgos Laborales
Competencias y capacitación · control operacional · cumplimiento legal y normativo (MTESS, IPS, RGT 14.390) · elementos de protección personal · emergencias médicas y primeros auxilios, entre otros.
Incendios
Abastecimiento de agua contra incendios · extinción fija · extintores portátiles y manuales · detección: cobertura, diseño y tipo · gestión de falsas alarmas · inspección, prueba y mantenimiento, entre otros.
Que los tres se relevan juntos y con la misma escala no es un detalle administrativo: es lo que permite que en la mesa se pueda decir «esto primero, esto después». Cuando cada dominio se evalúa por separado y con criterios distintos, la Dirección termina con tres informes que no se pueden comparar.
Al final del recorrido no le queda un archivo. Le quedan cuatro cosas.
03Qué recibe
Cuatro entregables, y ninguno se manda por correo
Diagnóstico ejecutivo
La situación del sitio en pocas láminas. Es lo que se lleva a la mesa cuando hay quince minutos y no dos horas.
Informe de Gestión de Riesgos
Cada hallazgo valorado, con su recomendación y su plan de acción. Es el documento de trabajo del que salen las tareas.
Mapa de calor
La matriz de gravedad por probabilidad con la cantidad de hallazgos en cada casillero, y el ranking de los dominios más afectados.
Reunión con la Dirección
La entrega no es un envío. Se explica hallazgo por hallazgo y se acuerdan las tres primeras acciones, con responsable y con plazo.
El cuarto es el que cambia todo. Un informe entregado por correo se archiva; uno que se defiende en una sala termina con tres cosas empezadas.
Lo que se gana no es un documento. Es dejar de gastar donde no baja el riesgo.
04Qué evita
El gasto más caro de la seguridad es el que no reduce riesgo
Invertir en tecnología que no baja el número es el error más frecuente y el más difícil de detectar, porque queda bien en la foto: hay cámaras nuevas, hay un portón nuevo, y la exposición real está donde estaba.
También evita observaciones y multas por incumplimiento —MTESS, IPS, RGT 14.390— e interrupciones de la operación por causas que ya eran visibles antes de que ocurrieran.
Priorizar
Qué se atiende primero, por nivel de riesgo y no por percepción ni por quién levantó más la voz en la última reunión.
Presupuestar
Un plan con acciones, responsables y plazos, en condiciones de entrar al presupuesto del ejercicio.
Delegar y controlar
Cada hallazgo con un responsable, un plazo y una reducción esperada. Se puede pedir cuentas sobre algo concreto.
Responder
Cuando alguien de afuera pregunta qué riesgo tiene esta operación, hay con qué contestar: documentado, fechado y con la evidencia adjunta.
Queda lo práctico: cuánto tarda, qué incluye y de quién son los papeles.
05Plazo y alcance
Entre 48 horas y ocho días hábiles
Depende del tamaño del trabajo, y se cuenta desde el inicio del relevamiento hasta la reunión de entrega. No es un plazo estimado sujeto a disponibilidad: se define junto con el tamaño, antes de cotizar, y queda escrito en la propuesta.
Cómo se define el tamaño
Tres tamaños —Pequeño, Mediano y Grande— y el tamaño no se negocia: se define por reglas, según la cantidad de sitios, la complejidad de la operación y los agravantes que aparezcan.
Qué no incluye
Conviene que esté escrito antes de firmar, no después.
Los dominios no contratados, que se cotizan aparte · la ejecución de las acciones recomendadas · el acompañamiento mensual posterior, que se cotiza por separado.
Qué hace falta de su lado
Acceso al sitio, a la información y a las personas a entrevistar. Y, de ser posible, un plano. Nada más: no hay formularios previos ni información que reunir durante semanas antes de empezar.
De quién son los documentos
Suyos, y sin restricciones: puede mostrarlos a su casa matriz, a su aseguradora, a un auditor o a otro consultor. La información relevada se trata como confidencial y no se usa como ejemplo comercial. Es la misma razón por la que este sitio no exhibe trabajos de otras empresas.
El precio se dice en la reunión, no tres semanas después
En treinta minutos se define en qué tamaño cae su operación y se le dice ahí mismo qué inversión implica. Sin cotizaciones que llegan cuando ya nadie se acuerda del tema.